Pravila refundacije

1. Povrat Sredstava

Budući da se bavimo uslužnim djelatnostima, povrati usluga nisu mogući. Jednom kada je usluga izvršena, smatra se prihvaćenom u skladu s unaprijed dogovorenim uvjetima.

2. Otkazivanje i Povrat Novca

Razumijemo da se mogu dogoditi nepredviđene situacije koje utječu na mogućnost korištenja naših usluga. Ako trebate otkazati unaprijed dogovorenu uslugu, molimo vas da nas o tome obavijestite što je prije moguće.

Uvjeti Otkazivanja:

• Otkazivanje najmanje 24 sata prije dogovorenog termina može omogućiti povrat dijela uplaćenog iznosa (ako je unaprijed plaćeno) ili promjenu termina bez dodatnih troškova.
• Otkazivanje unutar 24 sata od termina može biti podložno naplati pune cijene usluge, osim u slučaju izvanrednih okolnosti.

3. Izuzeci i Posebni Slučajevi

U izuzetnim slučajevima, ako postoji dokumentiran problem s kvalitetom pružene usluge ili neslaganje s unaprijed dogovorenim standardima, možemo razmotriti djelomičan povrat ili drugi oblik kompenzacije.

Za sve dodatne informacije ili pitanja u vezi s našim pravilima, slobodno nas kontaktirajte. Naš je cilj svakom klijentu pružiti izvanredno iskustvo, a otvoreni smo za sve povratne informacije koje mogu unaprijediti našu uslugu.